Política de devoluciones y reembolsos

Tienes derecho a cancelar tu pedido dentro de los 2 días sin necesidad de dar ninguna razón.

La fecha límite para cancelar un pedido es 2 días a partir de la fecha en que recibiste los productos o en la que un tercero designado por ti, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.

Para ejercer tu derecho de cancelación, debes informarnos de tu decisión mediante una declaración clara.

Puedes notificarnos tu decisión por correo electrónico a: tech.repair.tecnology@gmail.com

Procesaremos el reembolso en un máximo de 2 días desde la fecha en la que recibamos los productos devueltos. Usaremos el mismo método de pago que utilizaste para el pedido, sin que se te cobre ninguna tarifa adicional por el reembolso.

Condiciones para las devoluciones:

Para que los productos sean elegibles para devolución, asegúrate de que:

• Fueron comprados en los últimos 2 días

• Se encuentran en su empaque original

Productos que no pueden ser devueltos:

• Artículos personalizados o fabricados según tus especificaciones

• Productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos (como aquellos con fecha de caducidad próxima o vencida)

• Productos que, por razones de higiene o protección de la salud, no pueden ser devueltos si fueron abiertos después de la entrega

• Artículos que, después de la entrega, han sido inseparablemente mezclados con otros productos

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones anteriores, a nuestra entera discreción.

Cómo devolver los productos

Eres responsable del costo y riesgo de enviar los productos de vuelta. Debes enviarlos a la siguiente dirección:

📍 Calle Andalucía 47, ELDA (Alicante)

No podemos hacernos responsables de los productos dañados o perdidos durante el envío de devolución. Por ello, te recomendamos que utilices un servicio de envío asegurado y rastreable. No podremos procesar un reembolso sin recibir los productos físicamente o sin una prueba de la entrega de la devolución.

Regalos:

Si los productos fueron marcados como regalo al momento de la compra y se enviaron directamente a ti, recibirás un crédito por el valor de la devolución. Una vez recibido el producto, se te enviará un certificado de regalo.

Si los productos no fueron marcados como regalo al comprarlos, o si la persona que te regaló el artículo lo compró y recibió antes de dártelo, el reembolso será enviado a la persona que realizó la compra.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, puedes escribirnos a: tech.repair.tecnology@gmail.com